Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Základní údaje

  • mzda od 24 000 do 30 000 Kč/měsíc
  • pracovní vztahpracovní poměr - plný úvazek
  • minimální požadované vzdělánízákladní + praktická škola
  • směnnostjednosměnný provoz
  • počet hodin týdně40
  • vhodné proabsolventy
    zdravé osoby
  • zahájení pracovního poměru1.8.2025
  • počet volných míst1
  • zaměstnavatelKOŤA, s.r.o.

Upřesňující informace

Adm, e-mail: sferaff@gmail.com

Požadujeme:
- Znalosti na PC:
o MS Word: mírně pokročilý (práce s textem, formátování).
o Excel: pokročilý (tvorba tabulek a složitějších výpočtů).
- dochvilnost, pečlivost, samostatný a odpovědný přístup k práci
- příjemné vystupování, ideálně zkušenosti v komunikaci se zákazníky (není podmínkou)
Jazykové požadavky:
- Ruština C1 nebo rodilý mluvčí
- Čeština minimální úroveň A2
- Angličtina výhodou
Náplň práce:
- vyřizování příchozích hovorů a zpráv klientů, zodpovídání dotazů, vyřizování žádostí o služby a řešení stížností;
- identifikace požadavků a zadávání řešených situací do počítačového systému;
- fakturace a vyřizování plateb v případě potřeby;
- odesílání dopisů, informačních letáků a jiných dokumentů klientům;
- poradenství pro klienty o doplňkových službách.

Priorita pro:
- praxe v oboru
- absoloventy

Zaměstnanecké výhody:
Flexibilní pracovní doba
Možnost profesního růstu a rozvoje
Příjemné pracovní prostředí

Kontaktní údaje

Kontaktní údaje jsou k dispozici pouze registrovaným uživatelům.

Přihlásit Registrovat

Kontaktní formulář

* takto označené položky jsou povinné

Místo výkonu práce

Vodičkova 791/41, Praha,

+ Otevřít mapu v novém okně